LIVRAISON & INFORMATION
DÉLAIS DE LIVRAISON
LIVRAISON
Les frais de port de votre commande seront facturés à selon le poids quel que soit le nombre de produits personnalisées que vous commandez !
Cette offre s’applique aux livraisons en France métropolitaine en Lettre Suivi, Mondial Relay, Colissimo ou relais colis.
MODES DE LIVRAISON
Pour les livraisons effectuées en France métropolitaine, SublimaTEX vous propose les services de Lettre Suivi; Mondial Relay, Colissimo, relais colis. Les informations de suivi de votre envoi sont consultables sur Internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pendant 60 jours. Pas besoin d’attendre un livreur ou de vous déplacer à la poste, vous recevrez vos produits directement dans votre boîte aux lettres ou au relais.
COMPRENDRE LES DÉLAIS DE LIVRAISON
Pour les objets personnalisés :
– Temps de fabrication, tous nos produits sont faits main (72h)
– Envoie (72h)
STATUTS DE MA COMMANDE
Vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre commande en visitant la section Mon compte / Historique et détails de mes commandes.
EXPLICATION DES DIFFÉRENTS STATUTS
En cours : Votre commande a bien été enregistrée et sera expédiée à la production dans les délais annoncés lors de son enregistrement
En préparation : Votre commande est actuellement en fabrication. Elle sera expédiée d’ici 72 heures. Elle ne peut plus être annulée, ni modifiée.
Expédiée : Votre commande a été expédiée par Lettre Suivi.
Vous la recevrez sous 2 à 3 jours suivant son expédition.
SublimaTEX s’engage à expédier votre commande dans la limite du délai prévisionnel affiché lors de l’enregistrement de la commande.
